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生態(tài)溫泉的策劃設(shè)計要點

作者:極樂湯(大連) 發(fā)布日期:2020-04-16 關(guān)注次數(shù):
隨著休閑度假時代的來臨,生態(tài)溫泉迎來前所未有的發(fā)展契機,而獨具特色的主題化則是生態(tài)溫泉從眾多競爭對手中脫穎而出的關(guān)鍵。在多年的實踐中,通過對大量國內(nèi)外生態(tài)溫泉和度假村的研究,形成了一系列打造生態(tài)溫泉主題化風格的自主認識,并希望通過本文同大家分享。

一、溫泉主題化要強調(diào)風格

溫泉是“基于私人居留空間的公共服務(wù)場所”,雖然也具備居住、休憩等基本功能,但相對于強調(diào)私密性的一般住宅而言,更體現(xiàn)出一種公共性,是一種流動性的消費場所,具有重復性的業(yè)務(wù)特點。設(shè)計、經(jīng)營良好的溫泉,能令客人產(chǎn)生一種再次登臨的欲望。

和普通溫泉不同,生態(tài)溫泉以接待度假休閑游客為主,為游客提供多種服務(wù),多建在海濱、山川、湖泊等自然風景區(qū)附近,遠離市區(qū),交通便利,而且其經(jīng)營季節(jié)性強,對娛樂設(shè)施要求較完善,講究人與自然的融合,注重給予居住者一種度假的心情與情調(diào),達到與現(xiàn)實生活的短暫隔離、和自然風光親密接觸,實現(xiàn)自然、人文與時尚生活的完美結(jié)合,呈現(xiàn)生態(tài)溫泉獨特的風格與個性。

在時代潮流不斷演進、建筑規(guī)劃理念不斷深入的市場情形下,生態(tài)溫泉在規(guī)劃設(shè)計、管理經(jīng)營中不僅要考慮人文地理、民俗風情、生態(tài)環(huán)保等多方面因素,開發(fā)出濃郁而獨到的主題化風格,更要體現(xiàn)“人本理念”,挖掘文化內(nèi)涵和意境,用個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來實現(xiàn)人類感情的某種希冀與渴望,真正體現(xiàn)“生態(tài)溫泉”的價值。


 
二、打造生態(tài)溫泉主題風格應遵循的原則
 
1、立足目標客戶
作為服務(wù)行業(yè)的一員,生態(tài)溫泉的第一要務(wù)是滿足客戶需求,但在個性化突出的現(xiàn)代社會里,要想取悅所有消費者是不可能的,根據(jù)自身特點和地域文化優(yōu)勢準確定位目標客戶尤為重要,整個主題化風格也應圍繞目標客戶的需求來營造?,F(xiàn)代人在審美觀中有“以新奇為美”的潛在意識,凡是自身文化體系中不具備的東西,往往被認為獨具美感,因此,抓住這一心理,打造滲透著濃郁特色風情的環(huán)境體系,是生態(tài)溫泉賴以生存的重點。

2、依托民俗風水 在當前生態(tài)溫泉的建筑、規(guī)劃和設(shè)計中,盲目追求流行、漠視自身文脈、孤立注重理性形式的現(xiàn)象比比皆是,殊不知被忽視的才是真正屬于自己、真正應該抓住的東西,那就是民俗和風水文化。民俗是一個地區(qū)千百年歷史文化的沉淀,而風水則是植根于東方人心中的一種直覺體驗。它們賦予生態(tài)溫泉一種無法替代、固定屬于某個地方的靈性――挖掘民俗和風水,將其巧妙的揉入到酒店的特色風格建設(shè)中去,并通過休閑模式、室內(nèi)外環(huán)境、游憩環(huán)節(jié)的創(chuàng)新設(shè)計,可形成和地域文化融為一體的特色主題化氛圍。

3、構(gòu)造生態(tài)空間回歸自然是現(xiàn)代都市人的夢想,而生態(tài)溫泉正是實現(xiàn)這一夢想的載體,可以說,從誕生時起,生態(tài)溫泉就打上了生態(tài)的烙印,隨著人們生態(tài)、健康意識的增加,這種烙印越來越清晰和主動。從室外的環(huán)境,到室內(nèi)的布局,甚至材料設(shè)備的選擇,都要遵循生態(tài)的原則,構(gòu)造整體的和諧生態(tài)空間,給游客一種回歸的感覺和“天人合一”的感悟。在構(gòu)造生態(tài)空間時,應最大限度地利用和發(fā)揮周邊自然環(huán)境的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)“天造一半,人造一半”。
 
4、深挖文化內(nèi)涵中國文化源遠流長,其中有太多的元素可以應用到生態(tài)溫泉風格中,而生態(tài)溫泉也不應只是美食與舒適臥房的簡單組合,更應該體現(xiàn)歷史和文化的傳承。比如詩意和禪意,比如世外桃源,在度假中洗凈都市的浮華,浸入古老而幽靜的情思,回歸內(nèi)心的寧靜與柔和。在詩意中棲居,是每個度假者都難以放棄的情懷。從文化內(nèi)涵和歷史著手,將文化和詩意融入到生態(tài)溫泉的設(shè)計和經(jīng)營中去,使整個生態(tài)溫泉的氛圍與淡然的文化韻味和深遠的詩意境界融為一體,將時尚的動感與詩意的優(yōu)雅完美結(jié)合、真實體現(xiàn),這無疑是打造風格生態(tài)溫泉過程中最高深的一門功課,也是打造特色風情的殺手锏。
 


 
三、“六感”打造溫泉主題風格
人們通過視、聽、嗅、嘗、觸來感覺事物,產(chǎn)生認識――在休閑旅游過程中,游客也是通過這些感覺來感知,并產(chǎn)生喜怒哀樂等心理體驗。研究這些感覺和情緒,有助于改進生態(tài)溫泉的開發(fā)、設(shè)計和經(jīng)營,而這也是我們打造生態(tài)溫泉主題風格的立足點。

1、視覺 不同的顏色和場景會導致不同的情緒,而生態(tài)溫泉應根據(jù)實際需要,為顧客提供一場豪華的視覺盛宴或是一桌精致的小菜。在生態(tài)溫泉的建造中,要選擇依山傍水的優(yōu)美風景;在建筑和景觀的設(shè)計中和諧的搭配顏色和景致;在客房的布置中創(chuàng)造舒適溫馨的光影;并按照主題風格,設(shè)置主題化的場景、布局和小品營造,視覺上的主題環(huán)境和美感,不只悅目,更是賞心,給顧客一種心靈的慰藉與歸屬。

2、聽覺 雨打芭蕉、靜夜蟲鳴、叮咚泉水、深山燕啼,這些聲音如魔咒般,可驅(qū)除煩惱,讓人心醉。游客每每前往山野田園度假,在領(lǐng)略風景之余,更喜歡聆聽自然的聲音。所謂“鳥鳴山更幽”,營造動靜協(xié)調(diào)的環(huán)境,是生態(tài)溫泉打造的重點之一。這里說的聽覺,不只是自然的聲音,還包括符合主題風格音樂的搭配,不同場所、不同時段,需要不同的音樂器具和旋律的搭配。一個真正能夠符合主題旋律的度假圣地,需要努力和用心的營造。

3、嗅覺 陽光、海浪、微風、花草、甚至空氣,都是有氣味的。事實上,我們認為,人類對氣味的判斷,有時候只是生理和心理的反映――綠植密布代表著清新,在其中漫步,不自覺的就會嗅到神清氣爽的“氣味”。倡導環(huán)保的生態(tài)溫泉業(yè),要抓住顧客的嗅覺,更要抓住健康。因此,主題風格要和生態(tài)緊密結(jié)合,讓顧客在清新的空氣和淡雅的味道之中“深呼吸”。
 

 
4、味覺 人類對美食的喜愛是與生俱來的,特色的美食和周到的服務(wù),是留住客戶最基本的條件。在此過程中,創(chuàng)新至關(guān)重要,這既要求從在產(chǎn)品上,不斷研究餐飲的味感、營養(yǎng)和意境,也要求將餐飲和服務(wù)進行多元化整合,提高附加值,如利用特色的飾品、器皿,提供特色飲料、小菜等。尤其要在生態(tài)溫泉客房餐飲的服務(wù)中融入人性化的觀點,時刻以提供體貼服務(wù)為目標。讓顧客可以在溫馨的臥房中,享受酒店給予的美味食物,滿足味覺上的需求。

5、觸覺 觸碰到柔軟的床鋪會有困意,觸覺所給予的是一種和心靈最為貼近的感受,這是最最敏感的知覺,是可以脫離語言而獨立存在的。生態(tài)溫泉在特色風格的打造中,一定不能忽視這個容易被遺忘,但卻至關(guān)重要的知覺。只有抓住這一點,才能從細微處體現(xiàn)敏銳,體現(xiàn)和諧。

6、感覺 這里說的感覺是一種超越常規(guī)知覺的體驗,更像是一種氛圍,一種歸屬感。在感覺享受以外,人們在度假時更需要發(fā)自內(nèi)心的情感關(guān)懷。生態(tài)溫泉要在設(shè)計中從感覺方面著手,打造一種獨特的風格,給所有光臨的顧客以一種安靜溫暖的氛圍,并提供周到的服務(wù),以親朋好友的心態(tài)來對待顧客,在情感的培養(yǎng)上多下功夫。情感的交流和融合才是經(jīng)營度假酒店最核心的競爭點,也是最能夠使顧客留連忘返的制勝法寶。

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