毋庸置疑，溫泉產(chǎn)品是康養(yǎng)度假之標(biāo)配，甚至說(shuō)是頂級(jí)配置。溫泉產(chǎn)業(yè)有“三養(yǎng)”：一是以放松身心、休閑娛樂(lè)為目的的溫泉休養(yǎng)；二是以溫泉為介質(zhì)，綜合東西方各種養(yǎng)生方法的保健養(yǎng)生體系，取得維護(hù)健康、保持青春、美容美體功效的溫泉保養(yǎng)；三是充分利用溫泉礦物元素的醫(yī)療功效，以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和水療技術(shù)為基礎(chǔ)的溫泉治療康復(fù)體系，達(dá)到預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、治療疾病功效的溫泉療養(yǎng)。本文所說(shuō)的三個(gè)趨勢(shì)應(yīng)該是基于溫泉“三養(yǎng)”功效和市場(chǎng)發(fā)展的基本判斷。

【正文】

溫泉縱觀全國(guó)溫泉企業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，已經(jīng)從2006年前后的風(fēng)生水起，逐漸變成近年來(lái)的謹(jǐn)慎入市，投資規(guī)模也從追求高大上逐漸向特色突出、主題鮮明及地產(chǎn)和旅游綜合體項(xiàng)目配套方面發(fā)展。

2013年，以國(guó)家經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和中央八項(xiàng)規(guī)定為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，溫泉、酒店等旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)時(shí)間拐點(diǎn)，在此時(shí)期，國(guó)內(nèi)溫泉旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整期。近年來(lái)，溫泉酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)激烈，整體進(jìn)入微利時(shí)代，普遍的溫泉、酒店業(yè)盈利水平呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。出現(xiàn)這種情況，既是受到國(guó)家宏觀政策影響所致，也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段的必然結(jié)果。

目前溫泉產(chǎn)業(yè)普遍面臨一個(gè)“阿喀琉斯之踵”：按相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)研，不少溫泉企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，會(huì)面臨一個(gè)盈利周期性的問(wèn)題，這個(gè)規(guī)律已經(jīng)十分明顯。

在開(kāi)業(yè)后的3-5年，如果沒(méi)有新產(chǎn)品和新業(yè)態(tài)的補(bǔ)充，企業(yè)將進(jìn)入盈利瓶頸，市場(chǎng)份額將逐年下滑。主要原因是：由于前些年溫泉行業(yè)的井噴式蓬勃發(fā)展，造成目前許多溫泉的業(yè)態(tài)同質(zhì)化與游客需求多樣化的矛盾越來(lái)越突出，導(dǎo)致項(xiàng)目“高大上”、“大而全”，但缺乏鮮明特色個(gè)性不足，導(dǎo)致游客持續(xù)追求的“新、奇、特”的心理訴求無(wú)法得到滿足，出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的審美疲勞，如果再加上運(yùn)營(yíng)管理和營(yíng)銷的痛點(diǎn)無(wú)法有效解決，造成很多溫泉企業(yè)開(kāi)業(yè)后度過(guò)3年的黃金期后就難以吸引更多游客。

一、溫泉產(chǎn)業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)階段和

商業(yè)模式推陳出新階段

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，國(guó)人的旅游消費(fèi)觀念已發(fā)生重大轉(zhuǎn)變，他們對(duì)旅游市場(chǎng)的需求不斷增多且向個(gè)性化、體驗(yàn)式方向轉(zhuǎn)變，由此倒逼溫泉企業(yè)開(kāi)始思考商業(yè)模式的創(chuàng)新和變化。

目前，傳統(tǒng)的“酒店+溫泉”“溫泉+地產(chǎn)”的業(yè)態(tài)已難以構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。打造個(gè)性化和多元化的旅游目的地成為溫泉企業(yè)的共識(shí)。

在這一共識(shí)下，2010年起，不少富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的國(guó)內(nèi)溫泉企業(yè)老板已開(kāi)始進(jìn)行了溫泉業(yè)態(tài)的革新和積極探索：他們?cè)诂F(xiàn)有溫泉的資源基礎(chǔ)上，不斷疊加新的旅游要素，如主題樂(lè)園、水上樂(lè)園及親子活動(dòng)、美食節(jié)慶等內(nèi)容來(lái)不斷豐富溫泉旅游地的體驗(yàn)感，逐漸形成了多元化與多樣性的“溫泉+產(chǎn)品”組合。

可以預(yù)見(jiàn)，在今后相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期，中國(guó)溫泉產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整期，溫泉產(chǎn)業(yè)單一的商業(yè)模式開(kāi)始被多元化的商業(yè)戰(zhàn)略所取代。一些經(jīng)營(yíng)效益差、管理落后的溫泉企業(yè)或破產(chǎn)或被兼并、被重組將不可避免，而活下來(lái)的溫泉企業(yè)也將更加注重節(jié)能降耗，更加注重創(chuàng)新產(chǎn)品體系和商業(yè)盈利模式，更加注重消費(fèi)者需求。

二、量身定作、定制化溫泉的出現(xiàn)

有可能改變市場(chǎng)格局

細(xì)分市場(chǎng)，跟進(jìn)需求開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品，是溫泉旅游大眾化發(fā)展的必然趨勢(shì)。調(diào)查表明，當(dāng)下針對(duì)中年男性、兩性、家庭群體、老年保健和中小型商務(wù)群體的定制溫泉旅游產(chǎn)品最受追寵。對(duì)此，海森公司已經(jīng)掌握了一種定制化溫泉的發(fā)明專利。 

該發(fā)明是在大量市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶多樣化需求打造溫泉環(huán)境中的視覺(jué)模塊、聽(tīng)覺(jué)模塊、嗅覺(jué)模塊、味覺(jué)模塊和觸覺(jué)模塊五個(gè)模塊，利用人造溫泉發(fā)生器控制溫泉池的水量和溫度；該技術(shù)不依賴地?zé)豳Y源和泉水資源，能在全國(guó)各個(gè)區(qū)域打造出各種水質(zhì)和療效的溫泉，給游客帶來(lái)豐富的全方位的多感體驗(yàn)。

對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和研究，對(duì)同一區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)游客再進(jìn)行細(xì)分和研究，針對(duì)不同的年齡、消費(fèi)能力、偏好提煉消費(fèi)需求，并通過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)進(jìn)一步提煉，形成定制化產(chǎn)品，相信這也是新時(shí)期溫泉產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。

三、溫泉產(chǎn)業(yè)有向養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型、國(guó)家計(jì)生政策的調(diào)整和國(guó)家健康產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，相信在不久的將來(lái)，中國(guó)的社會(huì)將逐漸進(jìn)入“未富先老”“邊富邊老”的老齡化社會(huì)。

在新時(shí)代的養(yǎng)生，絕不是單純的“養(yǎng)生”，而要和休閑相提并論，利用休閑來(lái)調(diào)節(jié)心態(tài)，解郁強(qiáng)身。休閑養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)以中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)生文化與現(xiàn)代休閑理念結(jié)合為背景，以健康長(zhǎng)壽為核心，以養(yǎng)生文化為靈魂，以養(yǎng)生產(chǎn)品和養(yǎng)老服務(wù)為支撐，以養(yǎng)生資源的開(kāi)發(fā)和養(yǎng)生市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)為主體的人文生態(tài)型產(chǎn)業(yè)。

21世紀(jì)的新興“休閑朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在成為一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，溫泉產(chǎn)業(yè)應(yīng)該看準(zhǔn)溫泉養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，借力而為，順勢(shì)而動(dòng)，才能打造溫泉企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條，形成新的盈利模式。